Términos y condiciones

AMBITOS DE APLICACIONES

Las condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra website www.deliciasdecharlott.com, (la que también llamaremos DELICIAS DE CHARLOTT) y de la que es titular DELICIAS DE CHARLOTT empresa, legalmente constituida en España con CIF: B79199108.

IDENTIFICACIÓN Y ACTIVIDAD DE DELICIAS DE CHARLOTT

DELICIAS DE CHARLOTT es una empresa dedicada a la venta de catálogo de material y utencilios de pastelería, cupcakes, muffins, apostamos por la información, la comunicación y el aprendizaje, así como por el entretenimiento de calidad a través de los libros con domicilio social en Calle Padre Anchieta, 42, 38005 Santa Cruz de Tenerife.

INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE

En DELICIAS DE CHARLOTT ponemos todos los esfuerzos posibles para que el contenido de la información que prestamos en la website sea de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que se produjera algún error de este tipo en los precios, será ajeno en todo momento a la voluntad de DELICIAS DE CHARLOTT, se procederá inmediatamente a su corrección y en el caso de que un cliente haya efectuado una compra con dicho error, se lo comunicaremos inmediatamente y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. La información que ofrece DELICIAS DE CHARLOTT de todos sus productos en la web es a partir de las descripciones y datos facilitados por el fabricante y/o editor de dichos productos.

SISTEMA DE VENTAS POR INTERNET

Para realizar una compra en www.deliciasdecharlott.com el cliente debe registrarse, para poder identificar al futuro comprador, y una vez como usuario debe añadir en su “cesta de la compra" los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestra web. Al finalizar este proceso el pedido es enviado a DELICIAS DE CHARLOTT para ser procesado. Si el cliente realiza la compra en la web, recibirá una confirmación vía email a título informativo de que su pedido ha sido recibido. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación.

Hay dos formas de pago: tarjeta de crédito o débito mediante PayPal o por tranferencia a la CC: ES19 1465 0100 9719 0046 7723

IMPUESTOS APLICABLES

En los productos expuestos en www.deliciasdecharlott.com, incluyen el «Impuesto General Indirecto de Canarias» (IGIC) que, en su caso, sea procedente aplicar por ley.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

DELICIAS DE CHARLOTT da garantías de seguridad y confidencialidad de todos los datos y comunicación con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro (pago por Paypal), basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. DELICIAS DE CHARLOTT garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de 1999 de Protección de Datos de Carácter Personal así como en la Ley 34/2002 del 11 de Julio (LSSI).

Los datos que DELICIAS DE CHARLOTT incluye en el fichero automatizado sobre sus clientes son facilitados por los mismos, es un fichero de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de DELICIAS DE CHARLOTT. En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de 1999 y de la Ley 34/2002 del 11 de Julio (LSSI), dichos clientes pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a:

DELICIAS DE CHARLOTT,

Calle Padre Anchieta, 42, 38005
Santa Cruz de Tenerife
(departamento de Pedidos Web)


LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Toda compraventa realizada en DELICIAS DE CHARLOTT está sometida a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Santa Cruz de Tenerife. Existen hojas de reclamación a disposición de los clientes en la tienda física.